‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.
2017 Awards
• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'
2015 & 2016 Awards
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.
The app main services and features include as follows:
• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.
• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.
• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.
• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.
• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.
• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.
• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.
• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.
• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.
• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.
• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.
• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.
• Important information regarding RTA services for People of Determination.
• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.
• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.
• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.
• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.
، RTA دبی است برنامه برنده جایزه برای 3 سال گذشته بوده است. این برنامه نرم افزار گل سرسبد RTA را برای ساکنان و کاربران در دبی است. شامل بیش از 40 اغلب استفاده می شود خدمات و ویژگی های طراحی شده برای پشتیبانی جاده ها و حمل و نقل عمومی کاربران.
2017 جوایز
• برنده در "اجلاس جهانی دولت برای بهترین خدمات دولت از طریق تلفن همراه در سراسر جهان در" حمل و نقل و زیرساخت بخش.
2015 و 2016 جوایز
• 'RTA دبی' برنامه به عنوان "بهترین برنامه" در حمدان جوایز برنامه شیخ برای دولت هوشمند انتخاب شد.
• 'RTA دوبی برنامه به عنوان "جایزه بهترین M-دولت" در "حمل و نقل و زیرساخت" دسته انتخاب شد.
برنامه خدمات و ویژگی های اصلی عبارتند از شرح زیر است:
عربی، انگلیسی، هندی و روسی: • برنامه به زبان های زیر پشتیبانی می کند.
• پشتیبانی از ساعت پوشیدنی که در آن کاربر می تواند سفر خود در سازمان دیده بان و سپس 'دست به دست کردن، این سرویس برای پرداخت آغاز خواهد شد.
• ثبت نام برای کاربران جدید و ورود به برای کسانی که داشتن یک حساب کاربری RTA، همراه با توانایی به بحث با RTA عوامل از طریق ویژگی های گفتگوی زنده، بازخورد گزارش و یا مشکل فنی است.
• داشبورد شخصی، فراهم می کند که کاربران با یک نمای پانوراما از پروفایل خود را همراه با لینک به شماره های اضطراری مهم، خدمات دولتی و وضعیت آب و هوا برای رانندگی ایمن.
• خدمات پارکینگ برای مهمانان و کاربران وارد شده برای پرداخت هزینه پارکینگ و به یاد داشته باشید محل پارک شده خود و همچنین پیدا کردن مکان پارکینگ در دبی.
پرس و جو و پرداخت • 'نقض' با استفاده از دروازه پرداخت DSG.
• موجودی NOL، بالا و مشاهده معاملات گذشته خود را به عنوان تاریخ سفر.
• سالیک موجودی و بالا تا با استفاده از کارت شارژ.
• کاربران مهمان می توانید یک تاکسی از طریق شماره رزرو تاکسی، که در آن کاربران وارد شده می توانید یک تاکسی را سفارش با استفاده از سرویس رزرو برنامه کتاب.
• آزمون تئوری عمل، که آشنا رانندگان در آزمون تئوری RTA دبی.
• پیدا کردن و حرکت به RTA مراکز شادی و ضوابط استفاده از نقشه.
• نکات قابل توجه این برنامه شامل صدها مکان در سراسر رده های مختلف.
• اطلاعات مهم در مورد خدمات RTA برای مردم در تعیین.
• اطلاعات کلیدی در مورد RTA همراه با دایرکتوری خود را از خدمات، مکان ها و سوالات متداول.
• نقاط سبز ماشین حساب برای کاربران مهمان و نقاط سبز کاربر برای کاربران وارد شده، که ترجمه را به صرفه جویی در زمان، انتشار دی اکسید کربن و هزینه ها با استفاده حمل و نقل عمومی.
• خدمات Madinati که در آن کاربران می توانند هر گونه نقض و یا نقص در جاده ها و یا خدمات حمل و نقل از RTA را گزارش کنید.
• نوآوری های گوشه ای، است که ویژگی های مقالات و فیلم های کلیدی در نوآوری به خواندن و به اشتراک بگذارید.